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Ofrecer a los clientes servicios añadidos a los productos que adquieren es una de las claves de la servitización. Gracias a la analítica de datos es posible supervisar el funcionamiento de distintos aparatos y garantizar su correcto funcionamiento. Todo ello es posible gracias a la inclusión de determinados sensores y de dotar de conectividad a estas máquinas para recibir la información en tiempo real.
En este capítulo del Podcast sobre Industria 4.0 detallamos en qué consiste la servitización vinculada a la Industria 4.0 y ofrecemos distintos ejemplos que ya se están desarrollando en nuestro entorno cercano.
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